ضرورت گسترش فروشگاه های زنجیره ای

رادیو افق کوروش - سال هاست که فروشگاه های زنجیره ای در میان مردم محبوبیت یافته و به یک از مراکز اصلی برای خرید مایحتاج روزانه مردم تبدیل شده است. این فروشگاه ها با هدف حذف واسطه و گسترش شفافیت توسعه یافته و روزبه‎ روز بر تعداد آنها هم در کشور افزوده می شود و در این میان نام فروشگاه کوروش بیش از سایر فروشگاه های زنجیره ای بر سر زبان هاست.

امروزه تعداد شعب فروشگاه زنجیره ای کوروش در سراسر کشور به بیش از ۲۰۰۰ شعبه می رسد؛ درصورتی که سایر رقبای این برند خرده فروشی کمتر از ۱۰۰۰ شعبه است.

یکی از مزیت هایی که فروشگا ه های زنجیره ای دارند و به یک امر مرسوم در جهان تبدیل شده، بحث حذف واسطه و شفافیت است که با توجه به این دو موضوع مهم که همیشه از ملاک های اصلی برای مصرف کنندگان است، به گسترش فروشگاه ای زنجیره ای بیش از پیش ضرورت بخشیده است.

یکی دیگر از ویژگی هایی که فروشگاه های زنجیره ای در اختیار دارند، تأثیرگذاری آنها بر کاهش قیمت هاست. با وجود اینکه قیمت کالاها در کشورمان لحظه ای افزایش می یابد، فروشگاه های زنجیره ای تا حدودی مصرف کنندگان را از نوسانات روزانه قیمت ها در امان نگاه داشته اند.

به عنوان مثال فروشگاه زنجیره ای کوروش به عنوان بزرگترین فروشگاه زنجیره ای کشور مجبور است روزانه به دلیل افزایش لحظه ای قیمت ها، اتیکت قیمت کالاها را تغییر دهد اما همواره تلاش کرده تا نوع قیمت گذاری کالاها را طوری تنظیم کند که به نفع مصرف کننده باشد. در مقابل بسیاری از فروشگاه ها و خرده فروشان هستند که سودشان در نوسان قیمت هاست؛ یعنی وقتی کالایی پنج درصد گران می شود، آنها دو برابر یا بعضاً چندین برابر قیمت خود را افزایش می دهند و حتی اگر لازم باشد احتکار هم می کنند تا به اهداف سوداگرایانه خود دست یابند.

پرواضح است که فروشگاه های زنجیره ای به دلیل نظارت پذیری و شفافیتی که در آنها وجود دارد، به راحتی مراکز نظارتی می توانند بر نوع قیمت گذاری آنها نظارت کنند امری که در سایر مشاغل خرده فروشی مشاهد نمی شود و یا حتی اگر تخلفی هم در فروشگاه های زنجیره ای رخ دهد به راحتی قابل پیگیری و حل و فصل است.

قطعاً وقتی از فروشگاه های زنجیره ای نام می بریم نمی توان به راحتی از نام فروشگاه زنجیره ای کوروش عبور کرد.

همانطورکه گفته شد این فروشگاه در سراسر کشور بیش از ۲۰۰۰ شعبه را در اختیار دارد و برای چندین هزار نفر به طور مستقیم اشتغال زایی داشته است. این فروشگاه زنجیره ای در بازار پر از رقابتی که فروشگاه های زنجیره ای در آن فعالیت دارند با ارائه خدمات مطلوب و مشتری پسند توانسته در یک فضای شفاف و نظارت پذیر رقابت کند. در واقع همین مزیت رقابت پذیر بودن و نظارت پذیر بودن فروشگاه های زنجیره ای قطعاً به نفع مشتریان است؛ زیرا در این بازار هر فروشگاهی که بتواند بهترین سیاستگذاری مشتری مدارانه را داشته باشد، مورد توجه قرار خواهد گرفت.

فروشگا های زنجیره ای هرکدام برای اینکه نظر و رضایت مشتریان را جلب کنند، خدماتی را ارائه می دهند. در شرایط شیوع ویروس کرونا که سایر فروشگاه ها سرگردان بودند و نمی دانستند چکار باید کنند، فروشگاه زنجیره ای کوروش در بین فروشگاه های زنجیره ای کشور با طراحی نرم افزار موبایلی اکالا در کنار سایت و شماره ثابت ۱۵۳۶، به عنوان پیشگام ارائه خدمات مطلوب شناحته شد.

درواقع کوروش بستری را فراهم کرد تا مشتریان بدون حضور فیزیکی در فروشگاه ها، کالای خود را با همان قیمت و بدون پرداخت هزینه حمل بار، در کمترین زمان ممکن در منزل خود دریافت کنند؛ مزیتی که در ماه مبارک رمضان بسیار مورد توجه قرار گرفته است، البته فروشگاه زنجیره ای کوروش در راستای گسترش شفافیت و نظارت پذیری مدت هاست که در بورس هم فعالیت دارد و قطعاً وقتی نماد شرکت و کارخانه ای در بورس درج می شود، این درج نماد همراه با ارائه صورت های مالی و گردش کار آن شرکت در سامانه کدال است که تمامی این اطلاعات در درسترس عموم قرار دارد.